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志願者在為老人提供傢庭服務記者洪波攝影
核心提示|12月5日，是第32個“國際志願者日”。適逢《志願服務條例》新近實施。作為中國志願服務領域在國傢層面的首個立法條例，為志願者權益撐起“保護傘”。如何做一名合格的志願者？怎樣加強志願者權益保障？河南志願服務發展現狀如何？記者走進瞭這個群體。
[現場]800多名志願者走出“暖窩窩”，“圍獵”亂放單車
周六一大早，52歲的田關心就起床瞭。他要和800多名高校志願者一起參加“單車獵人”志願服務活動。鄭州志願者，他已經當瞭12年。
早上8：30，大多數人還沉浸在溫暖的“周末夢鄉”，而“田關心們”已經統一著裝，來到市區各大主幹道、地鐵口、公交站，對隨意擺放的共享單車進行有序整理和清洗。搬車、擦洗、碼齊……嚴寒之下，手被凍得通紅，但是田關心和小夥伴兒們幹得熱火朝天。
像田關心這樣的志願者，河南省目前註冊有536萬人。在支農支教、醫療救護、扶貧開發、社區建設、生態環保、應急救援、大型活動等方面，青年志願者累計提供超過5336萬人次、26億小時的志願服務，城市因為他們的無私付出變得更美好。
[熱議]志願者配套相應的人身意外傷害保險
滿腔熱情做好事,受瞭傷怎麼辦?12月1日正式施行的《志願服務條例》（下稱“條例”）在鄭州志願者中引發熱議。條例明確瞭對於志願者權益的法律保障，要求志願服務組織安排志願者參與可能發生人身危險的志願服務活動前，應當為志願者購買相應的人身意外傷害保險。
“真好！再也不用為志願者服務過程中遇險擔驚受怕！”鄭州團市委志工部負責人告訴記者。她坦言，目前鄭州志願者在服務過程中大多沒有購買保險，條例從制度上解決瞭志願服務權益保障的難題。
“條例對推進志願服務規范化、制度化、項目化運作具有積極意義。個別志願者有時會出現‘好心辦壞事“、不夠尊重服務對象人格尊嚴的問題。現在條例實施瞭，就能有章可循瞭。”河南省金牌志願者、鄭州和勤青年志願互助中心負責人張楠表示。
人人都可以成為志願者，但是並不是人人都能當好志願者。志願服務是個技術活兒。
鄭州和勤青年志願互助中心資深志願者潘傢寒說，志願者要懂得控制自己情緒，尊重服務對象。比如，去陪伴孤寡老人，志願者卻在一直看手機，沒有傾聽，這是對老人的不尊重。“再如，做志願者不要輕易承諾。如果沒有履約，損害的是志願者的群體形象。
[經驗]鄭州志願服務項目多次拿到“國字號”大獎
在河南，志願服務哪傢強？非鄭州青年志願者團隊莫屬。少林武術節、黃帝拜祖大典、鄭開馬拉松……河南眾多大型賽事上你都能看到鄭州志願者的身影。自1993年鄭州志願服務開展以來，全市累計註冊青年志願者46萬餘人，青年志願者團隊160餘支，通過5萬餘場的志願服務活動，讓百萬人受益。服務盲人的“我以我言做你眼”、服務小學生的“璐璐姐姐漢字故事公益課堂”、立足落水者搶救的“紅十字水上義務救援隊”等多個志願項目斬獲“國字號”殊榮，榮膺全國志願服務項目創投大賽拳頭獎項。“以項目化帶動專業化，從而整體提升志願服務水平，這是我們努力的方向”，鄭州團市委志工部負責人說。
張楠表示，目前鄭州在公共場所建立瞭“文明使者”志願服務站，志願組織、社會服務組織和志願者數量都顯著提高，但是知名的志願服務品牌還不多，社會影響力和規模還不夠大。其次，志願服務水平亟待提升。很多志願服務項目還停留在宣教、做好事上，追求活動頻次和數量，他建議應該在志願服務質量和創新上下功夫。最後，他希望河南盡快出臺相關法規和配套政策，讓好政策這個“火車頭”帶領河南志願服務更快發展。
【提醒】
《條例》施行，志願者的這些權益不可不知
如果你是一名志願者或者正打算成為志願者，在奉獻社會的同時，《條例》明確瞭你應該享受的合法權益。
1.知情權。志願者可以向志願服務組織瞭解與志願服務有關的真實、準確、完整的信息，並瞭解在服務過程中可能發生的風險。
2.簽協議。志願者、志願服務組織和志願服務對象可以事先就服務內容、方式、時間、工作條件等簽訂協議，已備危險發生時留作證據。
3.買保險。志願服務組織安排志願者參與有可能發生人身危險的志願活動前，應當為志願者購買相應的人身意外保險。
4.索要志願服務證明。條例要求，志願服務組織應當如實把志願者服務情況、表彰獎勵情況錄入國務院民政部門制定的志願服務信息系統，以獲得規范的志願服務計時和積分。志願服務組織應該為志願者如實、無償出具志願服務證明。
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1.怎樣成為志願者？
方式一，下載“志願匯”APP，進行個人信息註冊，完成登錄後可以報名參加鄭州地區志願者活動。該系統由共青團中央所屬，具備GPS定位功能。參加志願服務到達或離開服務地點，系統自動計時，以此計算志願服務時間，據此作為志願者等級評定的標準之一。
方式二，進入“志願中國”網站註冊。方式三，到各地團市委進行現場註冊。2.單打獨鬥做好事算不算志願者？
鄭州團市委志工部負責人表示，隻要做好事就是志願者！志願者並不一定非要參加團隊，從事一些服務活動。幫助鄰居、陪伴周邊空巢老人、扶弱助殘等，做好這些身邊小事都算是志願者。她也建議，最好能註冊成為志願者，這樣更有利於志願者等級評定及權益保障。
3.志願者有何獎勵？
河南省教育廳[2017]54號文件顯示，經共青團中央青年志願者守信聯合激勵系統認定，獲得5A級青年志願者的學生，高考時在同等條件下優先錄取。
4.如何成為5A級青年志願者？
依據《志願服務記錄辦法》《中國註冊志願者管理辦法》，以“志願中國”網站註冊志願者數據為基岩盤浴設備價錢礎，以志願服務時長、頻次、單次服務時長三個主要因素，綜合考慮獲獎、社會評價等方面因素，建立青年志願者信用評價的指標體系，將青年志願者劃分為1A-5A五個等級。(見習記者 楊書貞 通訊員 王慧 許晨光)
“去三公做三工”，充分發揮黨組織社會服務功能
廣大黨組織在組織單位員工完成本職工作之餘，不妨讓員工走出辦公大樓，參與志願公益服務或其他有意義的活動，或許能起到對社會對工作意想不到的積極作用。
志願者，城市的美麗風景線
對於每一位市民來說，當我們在享受城市美好生活的同時，也要向廣大志願者們學習，積極參與志願服務活動，踐行“奉獻、友愛、互助、進步”的志願者精神，從自身做起，從點滴做起，遵守交規文明出行，不丟垃圾保護環境，力所能及幫助他人、奉獻愛心，如此我們的城市才會更加文明、和諧、美麗。
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有瞭志願者保險，下一步更需要社會各界大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志願精神，建立志願者長效工作機制和活動運行機制，讓服務他人、奉獻社會的志願服務理念更入人心，讓志願活動在法治化、常態化的道路上，成為社會文明建設中的重要載體和推手。
開封市杞縣志願者開展端午節幫孤助貧活動
5月30日上午，河南省杞縣暢想未來志願者協會五糧醇公益團隊6名志願者和愛心人士蘇玉華一起，頂著炎炎烈日，帶著節日的問候和濃濃的愛心，來到縣傅集鎮北村對5戶傷殘貧困和五保戶傢庭，為他們送來瞭熱騰騰的粽子、10斤裝大米、優質牛奶、食用油和廚房用具開展慰問幫扶活動。
駐馬店泌陽縣志願者開展留守兒童防溺水活動
為增強留守兒童防溺水意識，提高自救互救和逃生能力，確保留守兒童生命安全，5月4日上午，泌陽六中政教處、團委和志願協會做好對留守兒童防溺水安全知識宣傳。
志願者詐騙明目張膽映射公共治理滯後
詐騙在任何情況下都可能發生，手法上也大同小異，何以有的地方嚴重而有的地方卻很輕微，癥結不全在“法律的懲戒性不足”，還跟“打擊力度是否有力”有直接關系。若能始終保持高壓，而非“無奈化”的抓抓放放，重復行騙或者持續作案則會大為減少。
467名志願者服務2017鄭州航展
截至2月28日,鄭州航展組委會共收到2300餘份志願者報名者信息。按照航展志願者要求,初步篩選出467名社會志願者,有力夯實瞭人員服務力量。
志願者為留守女童豎起自我保護“防火墻”
2月13日是開學的日子，開封市6名志願者來到順河回族區邊村小學，為該校女生送去自我保護知識講座，並贈送女童性侵方面的圖書，增強瞭該校留守女童的自我保護能力。
開封中院黨員志願者深入幫扶社區慰問
1月16日上午，開封市中級人民法院黨組成員、政治部主任孔令營（圖右二）帶領中院黨員志願者，在幫扶社區鼓樓區臥龍辦事處蔡河灣社區於主任陪同下，對社區特困戶進行走訪慰問。
開封市十四中東校組織師生志願者走進SOS兒童村
在2016-2017學年的寒假裡，為培養學生社會責任感，懂得關愛身邊特殊人群，弘揚社會美德，充分發揮“社會實踐活動”在我校“育人工作”中的作用，開封市十四中東校校團委組織瞭“愛撒兒童村，心懷感恩情”的社會實踐活動。
開封市十四中東校組織師生志願者參加開圖講壇
在2016-2017學年的寒假裡，為深入貫徹落實十八大精神，培育和踐行社會主義核心價值觀，充分發揮“社會實踐活動”在我校“育人工作”中的作用，開封市十四中東校組織瞭“傾聽歷史人物，點亮未來之燈”為主題的社會實踐活動。
開封市田傢炳實驗中學志願者送溫暖到養老院
尊敬老人、關愛老人是中華民族的傳統美德，是每一個公民最基本的行為準則和道德規范。為弘揚中華民族這一優良傳統，進一步倡導人們形成尊老、敬老、愛老的和諧氛圍，新年伊始，開封市田傢炳實驗中學校團委組織志願者，到百善老年公寓開展“走進敬老院，探望、慰問老人”的公益活動。
開封市金明中小學志願者到幫扶社區開展創文活動
12月12日，全市的文明創建工作進入迎檢狀態，為確保每個迎檢項目和迎檢點都取得優良效果，開封市金明中小學文明志願者積極發揚“奉獻C友愛、互助、進步”的志願者精神於12日上午來到幫扶社區東陳莊村，積極開展創文衛生清掃和創文知識宣傳工作。
志願者愛心平臺捐款為特殊群體開免費愛心粥屋
人們常說，天下沒有免費的午餐。不過，近日，市區平安大道與新華路交叉口東200米路南出現瞭一個免費愛心粥屋，專門為流浪人員、環衛工人、空巢老人、殘疾人等弱勢人群提供免費早餐。
開封21中黨員志願者：幫扶社區 共建文明傢園
11月23日下午，開封市第二十一中學部分黨員志願者和學生志願者在黨支部書記寇東曉、副校長王巖、政教處主任侯燕傑的帶領下來到幫扶社區——汴京路社區進行志願者幫扶活動
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